如何进行高效的物流控制及管理，是物流企业目前面临的最大挑战，目前主要面临以下挑战和急需解决的问题：

Ø  如何规范目前的业务处理流程？

Ø  如何控制各个环节的费用和提高收入？

Ø  如何提高业务利润率？

Ø  如何在保持目前优势业务的基础上确立竞争性的业务模式？

Ø  如何形成有竞争力、个性化的服务？

Ø  如何处理与其他业务主体之间的业务往来？

Ø  如何面对目前合同运输和快递业务带来的激烈竞争？

针对以上问题，我们提出了物流管理解决方案 

一、系统概述：

系统以解决业务管理为核心，帮助企业建立岗位明晰的作业流程和审核机制，增强企业对车辆的管理和成本分析能力，具备更为及时和准确的财务结算能力，帮助企业为客户提供及时、准确和全面的服务。二、系统结构

系统包括车辆管理、订单管理、仓储管理、运输管理、客户管理、费用结算等功能，实现了对物流运输的全过程的管理，同时实现了对运输过程的跟踪，提供完善的单据报表，采用严格的权限控制，从而保证了运输操作的严格、有序、高效。通过对整个货运生命周期从规划、执行到结算的全方位的业务管理，从而获得企业更好的动态全局可视性，增强物流控制能力，降低物流成本，有效提升客户服务质量。

 三、关键需求解决

车辆管理：通过对车辆信息及司机信息的管理，为合理的调度运力资源提供条件。主要包括自有车辆、外协车辆等信息管理。

客户管理：先进的客户关系管理系统可以保证客户的请求得到有效的响应和执行，提高客户服务的质量，减轻客户服务人员的工作量，主要是包括客户档案管理、投诉处理及回访

订单管理：一是运输订单管理：实现运输订单的接受和汇总。二是仓库订单管理：包括入库通知单和出库通知单

运输管理：选择最优的调度方法，制订出合理的调度分单计划，减少人为的错误和提高调度的效率。通过对车辆的管理，充分利用运输资源，实现作业的合理分配，提高人员的工作效

结算管理：支持单张运单结算、批量结算及挂账月结。通过对车场、承运商、客户、时间段、货品等不同维度的综合统计及交叉****分析，及时掌握承运商、客户的付款情况、欠款情况、开票情况，并采取相应政策。

四、系统功能特点

可维护性好:由于系统采用 B/S 模式，所以所有系统的维护工作只需要在服务器端进行，不需要在客户端进行任何的升级和维护，大大提高了系统的可维护性

跨地域操作:在任何地点，都可以通过 Internet 连接上服务器。通过提供这种方式，就可以使各分支机构间使用同一套系统，实现数据的共享和及时交互。

界面友好、简单易用:系统采用创新的WEB风格界面，简明清晰，生动自然，从菜单树中点击进入功能，使用户一目了然，易于上手。

清晰的流程:系统的业务流程将参照先进的物流理念和多家业界领先的物流公司实际的运营流程，同时深入了解物流企业自身的运作，制定了清晰的业务流程，使操作人员能够按照流程清晰的进行实际的操作，保证物流运作有序而高效的进行。